怀孕母亲被烧伤的胳膊。(澳洲新闻集团图片)
据新闻集团报道,西悉尼一位怀孕的母亲佩莱斯(Melanie Tan Pelaez)在入睡时,在iPhone 7正在充电的情况下使用手机观看电影,导致其二级烧伤。
第二天早晨,她醒来时发现手臂发麻并且通红,她前去全科医生(GP)就诊,但医生建议她直接去大医院。医院为她做了一些列检查后,告知她手臂发红是因为外物烫伤,并让她检查是什么原因造成的。
佩莱斯认为,她的iPhone 7是罪魁祸首,而这很快得到证实,手机与她手臂上的伤疤的确相符合。
佩莱斯表示,她随即便将这部手机带到苹果商店( Apple Store),并告知他们发生的事件。但苹果商店表示不可能是手机引起的,因为手机没有(烧坏的)异味。之后,苹果执行团队的成员致电佩莱斯,向她表示已经将此事上报,并将她的手机送往加州(California)进行检测。
在等待了3周之后,佩莱斯收到了来自苹果方面的回应,苹果公司依然认为手机并不是造成她烧伤的原因,因为在充电的情况下它应该被关闭,而佩莱斯没有。佩莱斯将这个事件发布到Facebook并提醒大家要小心。
佩莱斯表示,苹果公司已经给她提供了一支新的iPhone 7手机,但处理结果也就仅限于这样了。
她说:“我拒绝更换手机,因为我已经不信任这个产品了。我只希望提高大家的意识,不要再有人跟我一样受伤了。”她此前已经去过两次急诊室,也已经与整形外科医生讨论处理左手臂的伤疤。