【澳洲乐途10月12日讯】消费者权益组织和保险律师怒批新的人寿保险规则,称这根本不能保障人们的权益,只有行业中的小部分人才能获益。这份新的规则由澳洲金融委员会发布,并不能保障持有超级基金的投保人,而这些人占总投保人中的70%。
据《悉尼晨锋报》报道,当James Kessel几次心脏病发作以后,他以为联邦保险公司会对他进行理赔,但是他错了。FSC已经设定了理赔的最低标准,医学定义为心脏病、中风和癌症,他们将公开征询公众意见。
新的规则还设置了12个月的保险索赔时间限制,消费权益组织认为这个期限太长。他们还承诺,在私人调查员的监管上要设定更多的限制。消费者行动法律中心和金融权利法律中心表示,这个新规则并不能对消费者提供保障。
金融权利法律中心的代理协调员Katherine Lane说:“消费者有权获得更好的保障,而保险公司却爆出了极大的丑闻,经受着来自政府的持续压力。大多数澳洲人通过他们的超级基金来进行人寿保险投保,而这些新规则却没有保障这部分人的权益。”但FSC却表示,他们会和持有超级基金的投保人进行沟通,使所有人的权益都受到保障。