【澳洲乐途10月10日讯】继上周出现服务中断之后,今早澳洲国民银行再次出现网上银行服务中断,并且部分取款机无法正常服务,从而引起了不少客户和商家的抱怨。
今天早上11点左右,澳洲国民银行再次出现服务中断问题。客户和商家无法通过网上银行进行转账支付等功能,并且还有部分取款机无法提取现金。
一位客户表示自己从早上开始被困在了加油站,因为他没有现金,只能使用NAB银行卡转账支付,但是却被告知服务中断。不少商家包括医院的工作人员表示,医院无法正常使用Pose机,病人们也无法使用网上银行支付。
NAB发言人在Twitter上公开表示道歉,由于银行内部系统出现了故障,导致客户无法正常使用网上银行功能以及部分取款机。
NAB发言人表示:“由于我们的系统故障给大家带来的不便,我们向每一位客户道歉。我们正在全力解决问题,并且随时通知所有客户。”