西太银行集团于9月13日表示，将为近日来的第二次大规模退款做准备。因错误地对年轻用户账户收取手续费，西太银行及附属银行将退还920万澳元的费用及利息。

据《澳洲人报》报道，西太银行表示，将为超过16万名母公司及附属圣乔治银行的用户，退还920万澳元的费用及利息。在过去的6年中，西太银行并没有正确地为一些储蓄账户及交易账户免除费用。

据了解，受影响的大部分用户是年龄不足21岁且持有西太银行Choice账户的用户及持有Reward Saver账户的用户。约13万名此类用户被错误地收取费用。另有约3万名18岁以下的圣乔治银行学生用户被错误地收取每月手续费。

值得一提的是，此前约有82万名西太银行用户曾因错误地被收取海外转账手续费而收到退款。