特拉菲坎特(Emma traficante)。(《今日西澳》图片)
据《今日西澳》报道,柏斯(Perth)一家运动按摩诊所被要求向公众道歉,因为该诊所羞辱了一名客户的体型,称她过度肥胖。
周二晚一名女子在一条私人信息中被贴上“过胖”的标签,她将这条信息分享到Facebook,引来成千上百人对西澳这家帕克运动按摩诊所(Park Sports Massage Clinic)进行谴责。
在这条私人信息中,特拉菲坎特(Emma Traficante)对这家诊所的服务提出投诉并表示她接受治疗后感觉到疼痛。而诊所则对此作出回应,向特拉菲坎特表达歉意并向她表示会对理疗师所使用的技术进行审查。
但几周后,这家诊所向她发送了另一条短息,语气与之前完全不同,消息中还有大量单词拼写错误。这条信息这样写道:“我们确信是由于你过度肥胖造成的,如果你能减减肥,可能感觉会更好。老实说,我们已经看过你的Facebook,我不相信你才73公斤。我知道你可能会觉得被冒犯了,但我们是为了你的健康着想,你明显对自己和公众撒了谎。”而她则回复到:“我是73公斤,但是我不胖!”
而这名作为该企业负责人伙伴的男子达米安(Damian)说道:“你可以尽可能攻击我们,但是你所发布的东西都会被删除或隐藏。”随后特拉菲坎特悄悄地将对话截图并放到网上,这家诊所的Facebook页面立刻火爆起来,出现了大量的负面反馈和言语攻击。
不久后达米安发布了一篇道歉声明:“大家好,我是达米安,今晚早些时候我对一名客户的私人评论与我的个性十分不符。我真诚地致以歉意,我很鲁莽也做错了事情,并从中得到了教训,请大家原谅我。我将会休息一段时间。”
然而,这份声明只是更进一步的引起人们的反感,很多人认为他没有向此事的当事人特拉菲坎特道歉。
这家诊所的负责人胡及恩(Gene Hu)表示达米安(Damian Ward)是她的伙伴,并不向客户提供治疗,他最近有点麻烦。
她说:“我不知道他今早在Facebook上说了一些不对的事情,引来400多人在上面评论。我们的公司成立14年了,一直都做的很好,我很关心大家的健康,也尝试着帮助大家变得健康。”
特拉菲坎特向《今日西澳》表示在看了达米安的评论后“气得发抖”,但很多随之而来的支持声音让她感到欣慰。
“我生气是因为去年我减肥50公斤,而有人却说问题出在我的体重上,说我的脖子有问题但治不好,就因为我胖(这很伤人)。但是对于这么多的回应我很惊讶,因为每个人都表示不赞同羞辱别人体型。”