据澳洲广播公司报道，南澳电网由于人为过失没有提醒用户停电，导致依靠电力支持生命人员在停电期间无电可用，被处以40,000元罚款。

据悉，供电商须应至少提前4个工作日发布停电通知，但南澳电网分别在2015年12月及今年2月的两次计划停电前都未发布相关停电信息。澳洲能源管理局（Australian Energy Regulator）依照规定惩处两次事故共40,000澳元。

南澳电网发言人罗伯茨（Paul Roberts）表示已对供电中断原因进行调查。他在声明中称，“尽管停电事故并未对用户造成生命危险，但我们已认识到问题的严重性。在此，向所有因我方失误而未得到停电通知的用户致以万分的歉意。”

南澳电网方面还表明两次事故均为人为过失，将对相关员工进行额外培训，并承诺将改善停电通知程序。此外，南澳电网也表示出台新措施后，将在每次停电前致电联系依赖生命支持设备维生的用户。

澳能源管理局主席康博伊（Paula Conboy）表示，保护这些依靠生命支持设备的用户是工作的重中之重。他说，“对于这些用户来说，任何突如其来的断电都将对其生命产生极其严重、甚至致命的后果。”