NIB公司首席执行官菲兹吉本（Mark Fitzgibbon）。（《澳洲人报》图片）

据《澳洲人报》报道，医疗保险公司NIB早前决定将眼科项目从医保项目“MediGap Scheme”中删除，被指未能通知会员、存在误导，目前遭到澳洲竞争与消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission）起诉，案件由联邦法院（Federal Court）受理。

竞消委透露，案件指控NIB参与误导或欺骗、不道德行为，并进行错误或误导展示，违反《澳洲消费者法》（Australian Consumer Law）。

竞消委主席西姆斯（Rod Sims）称：“消费者有权提前获知其保险的重大变动，因为当消费者在最脆弱的时候，这些变动可能一次过引发重大财务后果。保险公司不应期望消费者承担独立调查的责任、去找出保险公司单方面作出的重大变动。”

竞消委指出，至少从2000年起，NIB开始推行医保项目“MediGap Scheme”，参与项目的医生将从NIB得到额外资金，用于支付费用，因此消费者无需为相关服务额外付费。从2015年8月17日起，NIB将眼科项目从项目中删除。老年人常通过相关项目维护视力。

竞消委指出，从2011年6月到2016年10月，NIB向会员展示称其保单涵盖眼科项目，会员无需为此多付费用，但实际上会员可能面临额外支出。

竞消委还称，NIB曾向会员表示，如作出任何不利于会员保单权益的变动，都会提前通知会员。

据了解，纽卡素眼科医院（Newcastle Eye Hospital）曾有医生去信病人通知相关变动，但遭保险公司警告。

NIB否认相关指控，声称公司行为“合法合理”。NIB称，将在庭上“全力”抗辩。