亚马逊将在澳洲官网推出更多商品。(美联社图片)
据《悉尼先驱晨报》报道,电商巨头亚马逊(Amazon)计划于2018年底前在澳洲全面展开运营,商城品类将会极大拓展,澳人届时不仅可以购买电子产品、服饰,还可购买外卖和食品杂货。亚马逊还会推出澳洲版的Prime Now会员计划,会员在包括食品杂货和快餐等多种产品方面均可享受快捷配送。同时推出的还有食品杂货配送服务亚马逊生鲜(Amazon Fresh)。
亚马逊全球物流(Amazon Global Logistics)高级经理莱德(Brittain Ladd)向费法斯传媒透露,亚马逊将“在澳洲尽量多地推出服务和产品”,因为澳洲是个“有吸引力”的市场。不过,他说:“亚马逊在澳洲进一步稳固以后,才会启动实体食品杂货店和Amazon Go无人便利店。我们的分析认为澳洲市场可以支撑实体商店。”
莱德提议推出新型超市“多形式商店”,这种超市比典型Woolworths或Coles超市面积要小,与Aldi面积相仿,店内仅会储存消费者希望查看后再购买的商品,包括蔬果、肉类、乳品和酒类。商品在购买后可以直接进入配送。此外,消费者可以通过手机应用和店内的触摸屏进行购买,也可以先在网上预订,然后开车前去提货。
莱德希望借助新设计提高每平方米销售量,从而占据更大的市场份额。亚马逊目前计划在澳洲开设这类商店。
澳洲大型连锁超市Woolworths首席执行官班杜奇(Brad Banducci)周二表示,亚马逊“进入澳洲已有多年,一直是个强劲的竞争对手”。他承认,亚马逊增大投资的确符合追求“极端便利”的社会大潮。
澳洲零售巨头西农集团(Wesfarmers)首席执行官古伊德(Richard Goyder)曾在二月表示:“我们并不担心亚马逊或者任何商家。”