澳洲雇员满意度跌至6年来新低。(华盖创意图片)
据商业内幕网报道,最新调研显示,澳洲雇员满意度跌至6年来新低。
企业咨询公司CEB最新《全球人才监测》(Global Talent Monitor)报告显示,截至2016年底,澳洲雇员主动努力水平跌至19%,年度跌幅为3%,降至6年来新低。
CEB认为,雇主需要解决的主要问题包括发展机遇、管理水平以及工作-生活的平衡,否则可能面临人员流失。CEB人力资源顾问主管麦克尤恩(Aaron McEwan)指出,管理人员不能将雇员不满误认为是年终疲劳感的体现。他说:“澳洲雇员非常重视生活品质,并将工作场所灵活性放在首要位置。”麦克尤恩建议,雇主应该强调雇员成绩,并将其个人成果与公司目标联系起来,并向他们描述今年可以达成什么目标。
为了增强凝聚力,麦克尤恩建议雇主与雇员讨论如下话题,包括:
2017年前景——确保雇员对增长机遇有清楚认识,并制定切实可行的职业管理策略,如在职培训以及分享学习等。麦克尤恩指出,讨论目标有助于建立方向。
工作灵活性——麦克尤恩建议雇主应当允许员工灵活调整上班时间,确保精力充沛。
详细分析管理水平——明确具体措施是有效或无效。麦克尤恩建议管理人员应该多与团队成员相处,并定期对工作规划展开讨论,从而提升团队士气。
CEB指出,人事管理出现问题或缺乏发展机遇将会打击员工士气。麦克尤恩表示:“员工清楚知道职业格局正在发生变化,因此积极寻求成长经验,希望借此提升自身的市场价值。雇员辞职不是因为公司,而是因为管理人员——这种现象仍然存在。不过目前雇员离职的首要原因就是缺乏职业机遇和发展空间。”