中国代购者给澳洲奶粉供应商带来大压力。(澳洲广播公司图片)
据澳洲广播公司报道,由于个人采购商越来越多,这群人给澳洲奶粉供应商的带来的压力逐渐变大。
个人采购商,也称为代购,他们是在居住澳洲的移民者,通过在澳洲购买维他命、补充品或配方奶粉等物品,然后邮寄给中国的买家,以此来赚取费用。
中国数字营销机构电子国泰思科(Think China)的负责人孙本(Ben Sun,音译)表示,这个灰色市场在近几年有了很大发展。他说:“如今它已经成为一种比较结构化的商业行为,较主要的代购在悉尼和墨尔本拥有自己的物流和仓库中心,每年能盈利1000万。对于一些公司开说,70%的国内销售都是通过代购渠道完成。不仅仅涉及到奶粉行业,还有营养补充品和热销产品等。”
奶粉供应商的困难在于如何通过这些渠道跟踪的产品供应情况,了解产品是否在商店出售、或者是被代购者存入仓库。
他指出,很多澳洲公司并不知道怎么应对这个灰色市场的发展。目前没有太多政策专门针对代购团体。他表示,代购团体内部并不存在品牌忠度问题。因为他们并不是你所授权的经销商,不需要支持你或者支持品牌。这也是为何与这个团体保持良好关系并且理解他们很重要的原因。但对于代购最大的误解是你能与他们见面并影响他们的进口货品选择及数量,利润和中国市场的需求才是影响代购量的真正因素。