周二澳洲国家银行服务出现故障,客户不能使用银行手机软件或网上银行转账及收款。
据《每日邮报》报道,故障从周二下午5点开始,愤怒的银行客户们纷纷在社交网站Twitter上表达自己的不满。澳洲国家银行为此表示道歉。
有人称公司都不能给员工发工资。还有人称付不了房租。最惨的可能是身上的钱不够买吃的的人。
虽然周二晚上9点左右,澳洲国家银行服务恢复正常。但是今天早上开始,澳洲国家银行系统似乎再次崩溃。
澳洲国家银行发表声明称,银行正处理大量的隔夜交易,一些客户可能还需等待。
澳洲国家银行此次系统故障还影响到了银行呼叫中心。
一名银行客户表示,他现在正在海外,银行卡不能付款。他拨打服务电话,等待接听了40分钟,竟然最后被挂断。